Innendienst / Techniker-Disposition (m/w/d)

Erfurt, Deutschland

Du hast ab sofort die Chance, Teil eines jungen Unternehmens als ein/e hochmotivierte/r und qualifizierte/r Techniker-Disposition (m/w/d) mit Aufgaben für den betrieblichen Innendienst zu werden. Deine Hauptaufgaben umfassen die effiziente Planung und Koordination von Technikereinsätzen, die Optimierung interner Prozesse und die enge Zusammenarbeit mit unserem technischen Support-Team zur Sicherstellung erstklassiger Servicequalität. Wenn du in einem dynamischen Umfeld deine Führungsstärke und analytischen Fähigkeiten unter Beweis stellen möchtest, und dabei stets höchste Qualitätsstandards einhältst, bist du bei uns genau richtig.

Übernimm Verantwortung, treib Tickets und Projekte zielorientiert voran und setz deine Expertise ein, um maßgeblich zum Erfolg unseres Unternehmens beizutragen. Werde Teil eines Unternehmens, das deine ambitionierten Ziele unterstützt und dir Raum für professionelle Weiterentwicklung bietet.

IT-Fachkenntnisse sind nicht zwingend erforderlich.

Kundenbeziehung
Persönliche Entwicklung
Eigenständigkeit
Verwaltungsarbeit
Technisches Verständnis

Verantwortlichkeiten

  • Einsatz- und Terminplanung für unsere Servicetechniker („Techniker-Disposition“)
  • Auftrags- und Störungsannahme von Kunden (telefonisch oder per E-Mail)
  • Nachbearbeitung und Korrektur von Serviceberichten
  • Telefonische Qualitätskontrolle bei Kunden
  • Ware bestellen und bei Eingang prüfen 
  • Bereitstellung von Material (z.B. PCs) für die Aufträge der Servicetechniker

Must-have

  • Spaß im freundlichen Umgang mit Menschen
  • Gutes Organisationstalent
  • Sorgfältige Arbeitsweise
  • Sicherer Umgang mit Telefon und allgemeiner PC-Software (z.B. Office)
  • Belastbarkeit 
  • Durchsetzungsfähigkeit

Wünschenswert

  • Grundlegendes Wissen im Bereich IT
  • Sprachkenntnisse Englisch
  • Verständnis der Arbeitsweise von Anwalts- und Steuerkanzleien
  • Starke Kommunikationsskills

Was ist das Tolle an dem Job? 


  • Großartiges Team von hilfsbereiten Menschen, in einer freundlichen und offenen Kultur
  • Stetig neue Herausforderungen
  • Genieße flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, in einem Umfeld zu arbeiten, das Work-Life-Balance fördert und unterstützt
  • Die Möglichkeit, die Zukunft eines wachsenden Unternehmens aktiv mitzugestalten. Deine Meinungen und Ideen werden bei uns geschätzt und sind stets willkommen.
  • Du planst und organisierst unsere Technischen Mitarbeiter

Jetzt bewerben!

Was wir anbieten


Jeder Mitarbeiter hat die Chance, die Auswirkungen seiner Arbeit zu sehen. Du kannst einen echten Beitrag zum Erfolg des Unternehmens leisten. Du bist Teil eines Teams, das sich hilfsbereit und freundschaftlich gegenüber steht.

Im Einklang hiermit bieten wir, zusätzlich zum Gehalt, eine leistungsabhängige Bonusvergütung. 


Außerdem erwarten dich weitere Benefits

Remote Work

Du möchtest auch immer mal von Zuhause aus arbeiten? Kein Problem. Remote Work ist bei uns ohne langes Beantragen möglich.

Erreichbarkeit

Unser Büro ist bequem und direkt erreichbar, sei es zu Fuß, mit dem Auto oder mit der Straßenbahn.

Flexibilität

Du hast mal einen Termin, der nur innerhalb der Arbeitszeit wahrgenommen werden kann?
So etwas lösen wir, ohne dass du Urlaub nehmen musst.

Mobilität

Wir kümmern uns um deine Mobilität auch abseits der Arbeitszeiten durch die Übernahme der Kosten eines Deutschland-Tickets.

Wunschgetränke

Wir kümmern uns um die Getränke, die du dir wünscht. Kaffee und Wasser sind natürlich immer da.

Bonusmodell

Wir bieten zusätzlich zum Gehalt eine leistungsabhängige Bonusvergütung.

Weiterbildungen

Du erhältst von uns regelmäßige Weiter- und Fortbildungen zur beruflichen Weiterentwicklung.


Rückenfit

Damit Rückenschmerzen kein Thema für dich sind: Alle unsere Arbeitsplätze sind ergonomisch gestaltet.

Nutze Deine Chance und werde Teil unseres Teams!